方太

　　家电行业是中国改革开放后最早放开的行业，也是我国参与国际产业分工最充分，参与国际市场竞争最早的行业。厨电业作为家电行业的一个特殊分支，面对的同样是一个完全竞争市场。庆幸的是，中国的高端厨电产业至今仍牢牢把握在方太等本土品牌手中。那么，使什么成就了方太的竞争力？方太等成长经验能否供整个厨电业“转型升级”借鉴呢？

　　据悉，方太之所以能一直保持良性发展，源于这个企业充满创意，且有能力把一些创意转化为商业价值。方太工作人员告诉记者，方太研发的许多新产品，投放市场三个月后，就能创造很好的销售业绩。他所说的“业绩”，是指会形成几十万台的销量。方太产品一直定位于中高端，几十万台的销量，意味着每投放一款新品，就能给方太迅速带来几千万，甚至是上亿元的销售收入。这样的研发投放成功率，在同行中是不多见的。

　　如今，创意思维已经渗透到了方太这个企业的每个环节，从茅忠群的决策创意，到技术部门的研发创意，再到市场部门的营销创意，甚至是企业管理细节的创意。记者在方太公司采访时，看到了一份方太的《管理原则》，据说每年都要升级一次。虽然只是几页纸，但对管理与执行之间的细节，全部进行了细致规范。这个《管理原则》具有很强可操作性，在企业中推行将会有效降低管理沟通成本，提高企业的运营效率。

　　据悉，方太对工业设计的重视是领先同业的。工业设计(包括外观设计)一直是国内企业的弱项，也弱化了中国产品的竞争力。卖场中的方太产品，外观设计在时尚方面表现很不错，据搞设计的人讲，时尚产品对制造工艺的要求是很高的，方太在这方面是怎么取得突破的？

　　方太技术研发副总裁诸永定说：“从我国目前的水平来看，整体工业设计水平与国外比还有很大差距。这几年，我们不断引进国外的装备和模具技术，与国外著名的模具公司合作，也在公司培养了一批有经验的技工队伍，把两条道路结合起来，做出了方太特色的工艺。我们每隔三年，会与世界上最顶级的设计公司开展项目合作，这种合作带来几个好处，一是可以看看世界上最好的设计公司是怎么做事的；二是我们的设计人员要参与进去，通过这样的合作，我们的设计人员要在能力上有所提升。”

　　方太的技术研发系统，应该是最能体现方太创造激情的部门了。十几年来，方太几乎每年都有新款产品推向市场，令人惊叹的是，这些新产品上市后，很快就会成为市场上的热销品。正是这些创新产品的不断推出，让方太的盘子越做越大。方太的创新产品，不但得到了市场和消费者的认可，也使方太成为我国厨电行业技术创新的领先者。

　　茅忠群在技术创新上很舍得投入，不但在方太建立了全球最大、最先进的厨电实验室，还不惜重金吸引技术人才。为了激励研发人员创新，公司设置了奖金高达100万元的设计大奖。诸永定告诉记者：“大奖到现在还没有颁出去，因为要求是很高的。20万元的三等奖，这几年我们得了好几个。”